Termeni și Condiții

Operator
Operatorul facilității eco-CAMPING BALEIA și al site-ului www.camping-balea.eu este compania EAST MATINAL SRL | Strada Republicii 3, 337345 Pui, România | CUI 49235069 | TVA intern RO50383689 | Reg.Com. J20/1549/2023

Introducere
Acești termeni și condiții reglementează relația contractuală dintre utilizator/oaspete și operator (denumit în continuare „noi”).

Ofertă de rezervare și condiții de rezervare
Oferta noastră de rezervare include:
a) loc pentru autorulotă;
b) loc pentru rulotă/remorcă fără vehicul de tractare; vehiculul de tractare trebuie fie parcat gratuit, fie rezervat un loc suplimentar;
c) loc pentru cort personal;
d) loc care include un cort închiriat de la noi.

Rezervarea unui loc sau a unui cort închiriat poate fi efectuată fie prin site-ul nostru, fie prin platforme externe de rezervare.

Prin efectuarea unei rezervări, utilizatorul acceptă acești termeni și condiții.

Termeni de plată
Plata se poate face fie direct la momentul rezervării, fie la fața locului, în funcție de metoda de rezervare aleasă.

Politica de anulare
Anulările sunt gratuite până la 7 zile înainte de sosire. După această perioadă, se percepe o taxă de 50% din valoarea rezervării.

Sosire și plecare
O rezervare este confirmată. Datele de sosire și plecare specificate în confirmarea rezervării sunt obligatorii. Locul rezervat sau cortul închiriat vor fi disponibile în ziua sosirii, conform aranjamentelor, dar nu mai devreme de ora 15:00. Dacă sosirea dumneavoastră întârzie semnificativ, vă rugăm să ne anunțați telefonic. În caz contrar, locul sau cortul vor fi păstrate până la ora 22:00 în ziua sosirii, după care pot fi redistribuite fără compensație.

Măsuri ecologice prietenoase pentru oaspeți

  • Campingul este fără mașini. Cărucioare de transport sunt disponibile gratuit pentru transportul bagajelor între parcare și camping.
  • Pentru a reduce poluarea luminoasă și consumul inutil de energie, sursele de energie și luminile artificiale sunt reduse la strictul necesar.
  • Perioada de liniște nocturnă este între orele 22:00 și 07:00, pentru odihna oaspeților, vecinilor și faunei locale.
  • Din motive de sustenabilitate, nu avem piscină, cadă cu hidromasaj sau jacuzzi. Recomandăm o baie răcoritoare în râul nostru sau în zona de agrement din Crivadia, aflată la aproximativ 10 km.
  • Grădina noastră bogată în ierburi și legume sprijină separarea naturală a parcelelor și contribuie la ecosistem. Ierburi și legume organice sunt disponibile pentru oaspeți, contra unei taxe mici.
  • Zona de spălat este proiectată ecologic, iar apa de spălat este reciclată într-un mod prietenos cu mediul. Detergenți biologici sunt disponibili gratuit.
  • Bicicletele sunt oferite gratuit pentru tururi locale sau comisioane.
  • Facilitățile sunt realizate în mare parte din materiale reciclate sau recondiționate, oferind un farmec vintage unic.

Gestionarea deșeurilor
Conceptul nostru se bazează pe compost dedicat și măsuri extinse de reciclare. Promovăm separarea deșeurilor cu coșuri colorate pentru compost, hârtie, sticlă, deșeuri reziduale, plastic și metal, precum și colectarea separată a sticlelor returnabile.

Echipamente și servicii incluse

  • Apă potabilă
  • WiFi în zona comună/terasă
  • Biciclete pentru închiriat 
  • Cărți, hărți și materiale informative
  • Jocuri de societate și echipamente sportive
  • Stație de încărcare pentru dispozitive mobile
  • Frigider pentru alimente perisabile
  • Zonă de spălat vase
  • Zone de duș, toaletă, inclusiv accesibile
  • Zonă pentru foc de tabără și grătar
  • Hamace și zonă de picnic

Reguli

  • Deșeuri: reducerea și separarea deșeurilor sunt obligatorii. Vesela și tacâmurile de unică folosință nu sunt permise.
  • Dispozitive de încălzire: dispozitivele electrice de încălzire sunt interzise.
  • Foc deschis: este permis doar în zonele desemnate.
  • Comportament: promovăm biodiversitatea, diversitatea socială și armonia.

Declinarea răspunderii
Operatorul nu își asumă răspunderea pentru daune cauzate de terți, fenomene naturale sau utilizare necorespunzătoare.

Protecția datelor
Colectarea, procesarea și utilizarea datelor personale se efectuează conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Betreiber 

Betreiber der Anlage eco-CAMPING BALEIA sowie der Webseite www.camping-balea.eu ist die Firma EAST MATINAL SRL | Strada Republicii 3, 337345 Pui, Rumänien | CUI 49235069 | VAT int. RO50383689 | Reg.Com. J20/1549/2023

 

Einleitung

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer/Gast und dem Betreiber (im Folgenden „uns“ / „wir“).

 

Buchungsangebot und Buchungsbedingungen

Unser Buchungsangebot enthält: a) Stellplatz für ein Wohn/Schlafmobil;  b) Stellplatz für ein Wohnwagen/Anhänger ohne Zugfahrzeug; das Zugfahrzeug ist entweder kostenfrei auf den Parkplatz abzustellen oder es ist ein weiterer Stellplatz dazuzubuchen;  c) Stellplatz für ein eigenes Zelt;  d) Stellplatz inklusive einem von uns gemieteten Zelt.

Die Buchung eines entsprechenden Stellplatzes oder Mietzelts erfolgt entweder über unsere Webseite oder über externe Vermittlungsplattformen.

Mit der Buchung akzeptiert der Nutzer diese AGBs.

 

Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt entweder direkt bei der Buchung oder vor Ort. Dies ist abhängig von der gewählten Buchungsweise. 

 

Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei möglich. Danach wird eine Gebühr von 50% des Buchungsbetrags erhoben.

 

An- und Abreise

Eine Buchung wird bestätigt. Die in der Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind verbindlich. Ein gebuchter Stellplatz oder das Mietzelt steht am Anreisetag nach Absprache, frühestens jedoch ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sollte sich die Anreise wesentlich verzögern, bitten wir um telefonische Benachrichtigung. Erfolgt keine Benachrichtigung, halten wir den Stellplatz oder das Mietzelt bis maximal 22:00 Uhr am Anreisetag frei. Danach kann es entschädigungslos anderweitig vergeben werden.

 

Umweltfreundliche gastorientierte Maßnahmen

  • Der Zeltplatz ist autofrei. Für Transport des Gepäcks zwischen Parkplatz und Zeltplatz stehen kostenfrei Transportwägen zur Verfügung.
  • Gegen Lichtverschmutzung, unnötigen Energieverbrauch und für einen klaren Sternenhimmel sind Stromquellen und Kunstlicht auf das Notwendigste reduziert.
  • Die nächtliche Ruhezeit von 22:00 bis 07:00 dient der Erholung der Gäste, der Nachbarschaft sowie umliegenden der Tier- und Pflanzenwelt.
  • Aus Gründen der Nachhaltigkeit haben wir uns bewusst gegen einen Pool, Hot Tub oder Whirlpool entschieden. Badegästen empfehlen wir ein kühlendes Bad in unserem Fluss oder die rund 10 km entfernte Badelandschaft in Crivadia.
  • Unser üppige Kräuter- und Gemüsegarten trägt zur Parzellentrennung bei und unterstützt das Ökosystem. Kräuter und Bio-Gemüse stehen den Gästen gegen kleines Entgelt zum Selbstpflücken zur Verfügung.
  • Der Spülbereich ist ökologisch gestaltet, das Spülwasser wird umweltfreundlich recycelt, biologisches Spülmittel steht daher kostenfrei zur Verfügung.
  • Für lokale Touren oder Besorgungen stehen kostenfrei Fahrräder bereit.
  • Die Einrichtung besteht überwiegend aus re- oder upcycelten Materialien. Sie verleiht dem Platz seinen unnachahmlichen Vintage-Charme.

Abfallmanagement

Ein eigener Kompost und aufwendige Recyclingmaßnahmen sind zentrale Bestandteile unseres Konzepts. Wir fördern Mülltrennung mit farblich gekennzeichneten Behältern für Kompost, Papier, Altglas, Restmüll, Plastik und Metall sowie das gesonderte Sammeln und Entsorgen von Pfandflaschen.

Es wird vorausgesetzt, dass der Nutzer/Gast es uns gleichtut.

 

Inkludierte Ausstattung und Services 

  • Trinkwasser
  • WiFi im und um den Gemeinschaftsbereich/Terrasse
  • Fahrräder für Kurzfahrten und Besorgungen
  • Bücher, Karten-/Infomaterial zu Region, Aktivitäten und nachhaltigem Leben (leihweise)
  • Gesellschaftsspiele und Sportutensilien
  • Ladestation für Mobilgeräte; der hier bezogene Strom ist im Aufenthalt inkludiert
  • Kühlschrankplatz für leicht verderbliche Lebensmittel
  • Geschützte Lagerung für haltbare Lebensmittel (z.B. Brot)
  • Waschbereich 
  • Spülbereich 
  • 5 indoor Duschkabinen mit Warmwasser
  • 5 WC-Kabinen mit Toilettenpapier
  • 1 Pissoir
  • 1 barrierefreies Bad (mit Dusche, WC, Waschbecken)
  • outdoor Gartendusche mit Kaltwasser
  • Lagerfeuerstelle mit Grillmöglichkeit
  • Kochbereich mit Kochutensilien
  • Hängematten
  • Badestelle im Fluss
  • Strand am Flussufer
  • Picknickarea mit Tischen und Stühlen
  • Transportwägen
  • biologisches Spülmittel 
  • Grauwasser-Entsorgungsstelle

Zubuchbare Ausstattung und Services  

  • Stellplätze sind mit Stromanschluss 220 V und 6 Ampere ausgestattet. Strom kann hinzugebucht werden und wird nach Verbrauch verrechnet.
  • Getränke und Snacks aus dem SB-Bereich
  • Gemüse, Kräuter und Obst aus dem SB-Garten 
  • Fahrräder für Tagestouren
  • Waschmaschine
  • Feuerholz
  • Grill

Regeln 

  • Müll: wir reduzieren Müll und trennen unvermeidbaren Müll. Gäste haben dem nachzukommen. Die Benutzung von Einweggeschirr, Einwegbesteck oder Ähnlichem ist auf dem Platz unerwünscht. Entsprechende wiederverwertbare Utensilien sind vorhanden und können unentgeltlich genutzt werden.
  • Heizgeräte: elektrische Heizgeräte sind auf dem Campingplatz verboten.
  • Feuerstelle und Grillbereich sind sicher und kontrolliert positioniert. Außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche ist offenes Feuer verboten.
  • Spülbereich: das Geschirrspül-Abwasser wird ökologisch recycled. Im Spülbereich darf ausschließlich biologisches Spülmittel benutzt werden.
  • Musik und Lautstärke: musikalische oder anderweitige Tonuntermalung ist ausschließlich auf dem eigenen Stellplatz in moderater Lautstärke erlaubt, nicht im Gemeinschaftsbereich.

  • Verhalten: wir fördern Biodiversität, soziale Diversität und ein harmonisch buntes Miteinander. Umweltschädliches, homophobes oder xenophobes Verhalten ist auf unserem Platz unerwünscht ! 
     

Haftungsausschluss

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch Dritte, durch Naturereignisse oder durch unsachgemäße Nutzung auf dem Platz der Anlage, auf angrenzendem Terrain, im Fluss oder am Flussufer entstehen.

 

Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).